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POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Responsable del Tratamiento de los Datos
El responsable del tratamiento de los datos personales es:
Stefania Staffieri
Domicilio social: Via Larga 12/D, 40053 Valsamoggia (BO), Italia
Email: oliolanzaitalia@gmail.com
Teléfono: +39 371 306 7714
Todos los datos recopilados se tratan de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 – RGPD.
Tipos de Datos Recopilados
Durante la navegación por el sitio web o la compra de productos, pueden recopilarse los siguientes datos:
-
Datos identificativos y de contacto: nombre, apellidos, email, número de teléfono, dirección de envío y de facturación.
-
Datos relativos a la cuenta y al pedido: información necesaria para gestionar compras, pagos y envíos.
-
Datos de navegación: información técnica y estadística relativa al uso del sitio web (dirección IP, páginas visitadas, navegador, dispositivos).
Finalidades del Tratamiento
Los datos personales se tratan para:
1. Gestión de pedidos y envío de los productos adquiridos.
2. Comunicaciones relacionadas con los pedidos, atención al cliente y solicitudes de información.
3. Cumplimiento de obligaciones fiscales y contables.
4. Marketing directo (solo si el usuario ha otorgado su consentimiento) y envío de boletines informativos y promocionales.
5. Análisis estadísticos anónimos para mejorar el servicio y el sitio web.
Base Jurídica del Tratamiento
El tratamiento de los datos se basa en:
-
La ejecución del contrato (gestión de pedidos y envíos).
-
El consentimiento del usuario (comunicaciones comerciales y newsletters).
-
Obligaciones legales (cumplimiento de obligaciones fiscales y contables).
Modalidades del Tratamiento
Los datos se tratan:
-
en formato electrónico y en papel, de forma segura;
-
por personal autorizado;
-
mediante herramientas adecuadas que garantizan la confidencialidad y la integridad de los datos;
-
durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con las finalidades indicadas anteriormente.
Comunicación de Datos a Terceros
Los datos personales no se cederán a terceros con fines comerciales.
No obstante, podrán comunicarse a:
-
empresas de mensajería y logística para la entrega de los productos;
-
proveedores de servicios de pago;
-
asesores y profesionales para el cumplimiento de obligaciones fiscales y legales.
Dichas entidades tratarán los datos en calidad de encargados del tratamiento, de conformidad con lo dispuesto en el RGPD.
Derechos del Interesado
El usuario tiene derecho a:
-
acceder a sus datos personales y obtener una copia de los mismos;
-
solicitar la rectificación o actualización de los datos inexactos o incompletos;
-
solicitar la supresión de los datos (“derecho al olvido”), cuando lo permita la ley;
-
solicitar la limitación del tratamiento;
-
oponerse al tratamiento con fines de marketing directo;
-
solicitar la portabilidad de los datos.
Para ejercer estos derechos, puede escribir a: oliolanzaitalia@gmail.com.
Conservación de los Datos
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para:
-
gestionar los pedidos y las comunicaciones relacionadas;
-
cumplir con las obligaciones fiscales, contables y legales;
-
mantener registros estadísticos agregados.
Cookies y Tecnologías Similares
El sitio web utiliza cookies para mejorar la navegación y la experiencia del usuario.
-
Cookies técnicas: necesarias para el correcto funcionamiento del sitio web.
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Cookies analíticas: recopilan datos agregados y anónimos sobre las visitas.
-
Cookies de marketing: solo se utilizan si el usuario ha otorgado su consentimiento.
El usuario puede gestionar sus preferencias de cookies directamente desde el navegador o mediante el banner correspondiente.
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