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POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Responsable del Tratamiento de los Datos
El responsable del tratamiento de los datos personales es:
Stefania Staffieri
Domicilio social: Via Larga 12/D, 40053 Valsamoggia (BO), Italia
Email: oliolanzaitalia@gmail.com
Teléfono: +39 371 306 7714
Todos los datos recopilados se tratan de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 – RGPD.

Tipos de Datos Recopilados
Durante la navegación por el sitio web o la compra de productos, pueden recopilarse los siguientes datos:

  • Datos identificativos y de contacto: nombre, apellidos, email, número de teléfono, dirección de envío y de facturación.

  • Datos relativos a la cuenta y al pedido: información necesaria para gestionar compras, pagos y envíos.

  • Datos de navegación: información técnica y estadística relativa al uso del sitio web (dirección IP, páginas visitadas, navegador, dispositivos).


Finalidades del Tratamiento
Los datos personales se tratan para:
   1. Gestión de pedidos y envío de los productos adquiridos.
   2. Comunicaciones relacionadas con los pedidos, atención al cliente y solicitudes de información.
   3. Cumplimiento de obligaciones fiscales y contables.
   4. Marketing directo (solo si el usuario ha otorgado su consentimiento) y envío de boletines informativos y promocionales.
   5. Análisis estadísticos anónimos para mejorar el servicio y el sitio web.

Base Jurídica del Tratamiento
El tratamiento de los datos se basa en:

  • La ejecución del contrato (gestión de pedidos y envíos).

  • El consentimiento del usuario (comunicaciones comerciales y newsletters).

  • Obligaciones legales (cumplimiento de obligaciones fiscales y contables).
     

Modalidades del Tratamiento
Los datos se tratan:

  • en formato electrónico y en papel, de forma segura;

  • por personal autorizado;

  • mediante herramientas adecuadas que garantizan la confidencialidad y la integridad de los datos;

  • durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con las finalidades indicadas anteriormente.
     

Comunicación de Datos a Terceros
Los datos personales no se cederán a terceros con fines comerciales.
No obstante, podrán comunicarse a:

  • empresas de mensajería y logística para la entrega de los productos;

  • proveedores de servicios de pago;

  • asesores y profesionales para el cumplimiento de obligaciones fiscales y legales.

Dichas entidades tratarán los datos en calidad de encargados del tratamiento, de conformidad con lo dispuesto en el RGPD.

Derechos del Interesado
El usuario tiene derecho a:

  • acceder a sus datos personales y obtener una copia de los mismos;

  • solicitar la rectificación o actualización de los datos inexactos o incompletos;

  • solicitar la supresión de los datos (“derecho al olvido”), cuando lo permita la ley;

  • solicitar la limitación del tratamiento;

  • oponerse al tratamiento con fines de marketing directo;

  • solicitar la portabilidad de los datos.

Para ejercer estos derechos, puede escribir a: oliolanzaitalia@gmail.com.

Conservación de los Datos
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para:

  • gestionar los pedidos y las comunicaciones relacionadas;

  • cumplir con las obligaciones fiscales, contables y legales;

  • mantener registros estadísticos agregados.
     

Cookies y Tecnologías Similares
El sitio web utiliza cookies para mejorar la navegación y la experiencia del usuario.

  • Cookies técnicas: necesarias para el correcto funcionamiento del sitio web.

  • Cookies analíticas: recopilan datos agregados y anónimos sobre las visitas.

  • Cookies de marketing: solo se utilizan si el usuario ha otorgado su consentimiento.

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