ENVÍOS
Tiempos de procesamiento
Los pedidos se preparan con el máximo cuidado dentro de 2-3 días hábiles desde la confirmación del pago.
Recibirás un correo electrónico de confirmación tan pronto como tu envío sea entregado al mensajero, con un código de seguimiento para rastrear tu paquete en cualquier momento.
Durante vacaciones o periodos de alta demanda los plazos de entrega pueden ser ligeramente superiores.
Tiempos de entrega
Confiamos en las empresas de mensajería urgente SDA Poste Italiane y BRT para garantizar puntualidad y seguridad.
Italia: 1–3 días laborables
Islas y zonas remotas: 2-5 días laborables
Extranjero: 3-7 días laborables
También realizamos envíos internacionales: contáctanos para una cotización personalizada.
Costos de envío
Italia: Los costos de envío se calculan automáticamente en el momento del pago, en función del peso y el destino de su pedido.
En el extranjero: los costos varían según el peso y el destino.
Los gastos de envío se calculan automáticamente al finalizar la compra.
Embalaje seguro y sostenible
Cada botella y lata está empaquetada con materiales protectores y reciclables para garantizar que el aceite llegue en perfectas condiciones.
Nos comprometemos a reducir nuestro impacto ambiental eligiendo embalajes ecológicos y duraderos.
Paquetes dañados o faltantes
Compruebe siempre el estado de los paquetes en el momento de la entrega.
En caso de daños visibles:
Firmar el documento “sujeto a inspección”.
Envíenos un correo electrónico dentro de las 48 horas, adjuntando fotos del daño y el embalaje.
Después de la verificación, proporcionaremos un reembolso o reemplazo inmediato.
Envíos internacionales
También realizamos envíos a Europa y Estados Unidos, de forma segura y con seguimiento completo.
Para recibir una cotización personalizada escríbanos indicando:
cantidad y tamaño deseados
destino de entrega
Le responderemos dentro de las 24 horas con horarios y costos actualizados.